隱私權政策
「點工e指簽」（以下簡稱「本服務」）由開發者 Ken Tools 提供。我們重視您與您客戶的個人資料保護，本政策說明我們蒐集、處理、利用與保護資料的方式。
1. 本政策適用範圍
本政策適用於您使用「點工e指簽」iOS 與 Android App 時，所有由您主動輸入、系統自動產生、或第三方服務回傳的資料。
請注意：本服務為 B2B SaaS 工具，您（公司負責人或員工）使用本服務時，代表所屬公司處理客戶資料。所屬公司為個資法下之「資料控管者」，本服務僅為資料處理委託對象。
2. 我們蒐集的資料
2.1 您主動提供的資料
| 類別 | 蒐集項目 | 用途 |
|---|---|---|
| 帳戶資料 | Email、密碼（加密儲存） | 登入身分驗證 |
| 公司資料 | 公司名稱、流水號前綴 | 帳戶識別、簽單編號 |
| 成員資料 | 暱稱、角色 | 多人協作、權限控制 |
| 客戶資料 | 客戶名稱、聯絡資訊 | 開立簽單 |
| 工地資料 | 工地名稱、地址 | 簽單地點記錄 |
| 工程資料 | 簽單內容、工作描述、數量、單價 | 核心業務功能 |
| 簽名圖片 | 客戶與司機/領班手寫簽名 PNG | 簽收憑證 |
2.2 系統自動蒐集的資料
- 裝置資訊：作業系統版本、App 版本（用於除錯與相容性）
- 使用紀錄：建立簽單時的時間戳（不含定位）
- 訂閱憑證：Apple/Google 平台回傳的訂閱憑證 token
2.3 我們「不」蒐集的資料
- ❌ 您的精準位置（GPS）
- ❌ 通訊錄、簡訊、電話紀錄
- ❌ 相機與相簿（除您主動截圖外）
- ❌ 行為追蹤 cookie / 廣告識別碼
- ❌ 第三方分析（無 Google Analytics、無 Facebook SDK）
3. 資料儲存位置與安全
3.1 雲端儲存
- 雲端後端：Supabase（資料庫 + 物件儲存）
- 資料中心位置：AWS 東京區域（ap-northeast-1，日本）
- 加密：傳輸採 TLS 1.2+，靜態資料採 AES-256
- 隔離：採用 Row Level Security（RLS）多租戶隔離，跨公司資料絕不互通
3.2 本機儲存
- 簽單草稿、待同步資料以 SQLite 儲存於裝置本機 sandbox
- 解除安裝 App 時，本機資料一併刪除
3.3 跨境傳輸
由於資料儲存於日本東京，使用本服務即表示您同意資料跨境傳輸至日本。日本個人資料保護水準經歐盟認定為適足，與台灣個資法保護程度相當。
4. 資料分享與第三方
我們不販售、不出租您的資料。僅在下列必要情境分享：
| 對象 | 目的 | 資料範圍 |
|---|---|---|
| Supabase（AWS） | 雲端後端服務 | 全部業務資料 |
| Apple / Google | 訂閱付款處理 | 訂閱憑證 token（不含業務資料） |
| 司法/主管機關 | 法律強制要求 | 視要求範圍 |
5. 資料保留期間
- 帳戶有效期間：持續保留
- 解約後：90 天後自動永久刪除（含雲端與備份）
- 您可隨時要求提前刪除，請寄信至下方聯絡 Email
6. 您的權利
依個人資料保護法第 3 條，您與您客戶可向您所屬公司請求：查閱、閱覽副本；補充、更正；停止蒐集、處理、利用；刪除。請透過所屬公司聯繫，或寄信至本服務聯絡 Email 申訴。
7. 兒童隱私
本服務為企業工具，不適用於 13 歲以下兒童，亦不對其行銷。
8. 訂閱與付款
- 訂閱方案約 1,000 TWD/月（實際金額以商店顯示為準），透過 Apple App Store 或 Google Play 內購買
- 付款資料由 Apple / Google 處理，我們不接觸您的信用卡資訊
- 30 天免費試用，過期後僅顯示唯讀資料
9. 政策變更
本政策如有修訂，將於 App 內公告，重大變更將以 Email 通知。繼續使用本服務視為同意修訂後政策。
10. 聯絡資訊
- 服務名稱：點工e指簽
- 開發者：Ken Tools
- 聯絡 Email：epken935035@gmail.com
- 服務地點：台灣
本政策以繁體中文版為準。如有翻譯版本與本版本不符，以繁體中文版為準。