客服支援
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常見問題
員工要怎麼加入公司？需要註冊帳號嗎？
不用。請老闆在「成員管理」產生 6 碼邀請碼，員工在登入頁點「用老闆給的邀請碼加入」，輸入邀請碼與姓名即可開始簽單，免註冊帳號。
為什麼司機（現場）看不到金額？
這是刻意設計的「金額分權」。現場角色完全看不到單價與金額，避免單價外流；A4 列印的簽單一律不印金額。
工地沒有網路也能用嗎？
可以。本 App 採離線優先設計，沒訊號照樣開單、簽收，回到有網路時會自動同步。已簽收的單為終態，不會被覆寫。
試用期多久？過期後資料會不見嗎？
建立公司起 30 天免費試用。試用過期未訂閱者進入「唯讀模式」——歷史簽單仍可查看與匯出 PDF/Excel，只是不能再開新單。資料不會消失。
訂閱多少錢？怎麼取消？
約 NT$1,000 / 月（新訂閱者推廣價前 3 個月約 NT$500），實際金額以 App Store / Google Play 顯示為準。取消請至 iPhone「設定 → Apple ID → 訂閱項目」或 Google Play「訂閱項目」，取消後本期仍可用到期滿。
怎麼把資料備份出來？
到「報表」頁可隨時匯出 PDF 簽單與請款單／報價單 Excel。建議定期匯出存檔。
要求刪除帳號與資料？
請寄信至上方服務 Email 提出，我們會依隱私權政策處理。解約後資料保留 90 天供匯出，期滿永久刪除。